문의내용
이번연휴 이전에 받으려고 지난 10월6일 주문하고 바로 입금했는데요-
입금확인도 이틀뒤에 되고,
10월11일 현재 아직 배송도 안됬네요::))
온라인 안삼축제라고 해서 기대하고 온라인 주문했는데, 온라인으로 관리도 안되고 너무 엉망인거 같아 실망이네요-
배송 되기는 하는거죠?
답변
고객님 안녕하세요!!
풍기인삼축제 기간동안 인삼제품 구입에 불편을 드려 죄송합니다.
축제이후 쇼핑몰을 재정비 하여,
카드입금과 가상계좌 사용으로 입금상태를 바로 확인 하고, 배송상태를 확인 하실 수 있도록 하였습니다.
불편을 드려 죄송하고, 답변이 지연되어서 죄송합니다.
